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Questions et Réponses

Bienvenue sur notre page de Questions et Réponses, où vous trouverez des réponses claires et informatives à vos questions les plus pressantes !

Quels services offrez-nous ?

Nous offrons une large gamme de services de déménagement, y compris le déménagement résidentiel et commercial, l’emballage et le déballage, le chargement et le déchargement, des solutions de stockage, ainsi que des services de déménagement spécialisés pour des articles tels que les pianos et les antiquités.

Comment puis-je obtenir un devis pour mon déménagement ?

Vous pouvez demander un devis en remplissant notre formulaire en ligne ou en appelant notre équipe de service client. Nous vous poserons des questions sur les détails de votre déménagement, tels que la taille de votre maison, la distance et tout besoin spécial.

Fournissez-vous des matériaux d'emballage ?

Oui, nous proposons des matériaux d’emballage à la vente, y compris des boîtes, du papier bulle et du ruban adhésif. De plus, nous pouvons fournir des services d’emballage si vous préférez ne pas le faire vous-même.

Êtes-vous licencié et assuré ?

Absolument ! Nous sommes une entreprise de déménagement licenciée et nous disposons d’une assurance complète pour protéger vos biens pendant le déménagement.

Quelles zones desservez-vous ?

Nous desservons principalement Montréal et ses environs, mais nous offrons également des services de déménagement longue distance à travers le Québec et le Canada.

Offrez-vous des solutions de stockage ?

Oui, nous proposons des installations de stockage sécurisées pour des besoins à court ou à long terme. Vos biens seront stockés en toute sécurité dans un environnement contrôlé par le climat.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les espèces et les virements électroniques. Les détails de paiement vous seront fournis lors du processus de réservation.

Que se passe-t-il si mes biens sont endommagés pendant le déménagement ?

Dans l’éventualité peu probable où vos biens seraient endommagés, veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant le déménagement. Nous examinerons votre demande et travaillerons avec vous pour résoudre le problème conformément à notre politique d’assurance.

Y a-t-il des articles que vous ne pouvez pas déménager ?

Oui, il y a certains articles que nous ne pouvons pas transporter, y compris les matériaux dangereux, les objets inflammables et les denrées périssables. Veuillez consulter notre site Web ou nous contacter pour une liste complète.